Reglas de la netiqueta: normas de conducta

Reglas de la netiqueta: normas de conducta

Las personas se adhirieron a las reglas de etiqueta mucho antes del advenimiento de las computadoras. Las normas de comportamiento ayudan a representar adecuadamente su persona y su opinión, a conducir una conversación en forma de diálogo cortés, a respetar la comprensión del tema de otra persona y mantener un "microclima" saludable en la comunicación.

Algunas personas piensan que con el advenimiento de la tecnología informática y las redes, puede olvidarse de las normas de comportamiento ético solo porque hay extraños sentados al otro lado de la pantalla que no tiene que cumplir. Esta posición es inaceptable, porque la etiqueta no complica la vida, sino que facilita. Por lo tanto, hay ciertas reglas en la red que las personas educadas deben seguir.

La comunicación debe tener lugar sin emoción.

No puedes ceder a cada minuto las emociones. Al comunicarse con un extraño, debe recordarse que es real, pero no ve y no escucha al oponente, solo lee el texto. Es mejor escribir declaraciones comprensibles sin provocaciones ni odio, de lo contrario, puede provocar una ira en represalia y arruinar permanentemente su estado de ánimo.

Debe recordarse que cada palabra es fija y no desaparece en ninguna parte, puede dañar significativamente tanto a la otra persona como a usted.

Es mejor discutir cualquier tema con cortesía, tratar de entender al interlocutor y comunicar con calma su posición.

Estándares de comportamiento en la red y en la vida real.

En el mundo real, la libertad absoluta de conducta no está permitida, las personas temen la condena de otros o el castigo por mala conducta. En la red de Internet para atrapar al delincuente no es fácil. Pero esto no lo libera de la responsabilidad moral. Necesito recordar eso Hay una persona viva en el otro lado de la pantalla, y es necesario comunicarse con él y con las personas en la sociedad real. Si hay problemas con la etiqueta, debe pensar en cómo actuaría en la vida cotidiana, mirando al interlocutor a los ojos.

Normas de comportamiento en grupos temáticos.

Al utilizar Internet para la comunicación grupal, debe recordarse en qué grupo direccional se encuentra. Es bastante normal usar rumores y chismes en una conferencia con el tema de los programas de televisión, y no está permitido invadir el entorno científico con ellos. Una vez en el nuevo grupo de sujetos, debe mirar a su alrededor, entender lo que está sucediendo y solo entonces entrar en la discusión.

Tiempo invaluable

Al comunicarse en el ciberespacio, es necesario comprender el valor del tiempo de cada uno de nosotros. No envíe mensajes irreflexivos al correo electrónico oa la conferencia. El proceso de envío lleva tiempo, el ancho de banda del canal es limitado.

Se debe considerar si este mensaje es necesario, si existe la posibilidad de abstenerse, es mejor hacerlo.

Evaluación de la personalidad

Puedes comunicarte en línea sin presentarte. Nadie sabe cómo es el interlocutor, la personalidad se evalúa de acuerdo con los textos indicados. Debe estar escrito correctamente, no chismes, Los mensajes deben ser importantes y pesados, los hechos, solo verificados.

Ayudar a la gente

En internet hay respuestas a muchas preguntas. Si alguien hizo una pregunta, la respuesta que usted conoce, debe ayudar a la persona. La ayuda es una causa noble. Al hacer una pregunta, puede intercambiar comentarios por correo electrónico, luego recopilarlos, resumirlos y enviar un mensaje general a la conferencia. La información será útil para otros usuarios.

Correspondencia privada

No es ético interferir en la correspondencia privada, leer o escribir señales para otros. En ningún caso no puede reenviar la correspondencia de otra persona a otras personas.

Capacidad de perdonar

La red está llena de mensajes de personas alfabetizadas y con poca educación, de diferentes categorías de edad y diferentes sensaciones mundiales.Uno debe ser tolerante y perdonar a las personas por preguntas estúpidas, respuestas largas e incluso una completa falta de lógica en sus juicios. Es necesario responder solo con el propósito de ayudar, no de condenar.

Humor delicado

Conociendo mal al interlocutor, uno debe ingresar cuidadosamente el humor o la ironía en los mensajes. Al desarrollar relaciones, es mejor tocar delicadamente los temas populares para aclarar el rango de intereses del oponente.

Inundar o llamar la atención.

Inundación - mensajes sin sentido, por ejemplo: "¡Clase! "" Estaño! ". Algunas personas los necesitan para llamar la atención. Solo parece inofensivo, y de hecho, los inundadores, por su flujo de declaraciones no éticas, son capaces de interrumpir la conferencia.

Llamas Conflicto de provocacion

Los comentarios emocionales, a pesar de las opiniones de otros participantes en la comunicación, se llaman llamas. Provocan al interlocutor, pueden traer un resurgimiento a la conversación, pero si pasan una cierta línea, surge un conflicto. Comienzan los malentendidos y los insultos mutuos.

Como regla general, varios interlocutores participan en tal ambiente de comunicación, pero son ellos quienes destruyen el proceso de paz de la conferencia.

La llama es como una inundación, solo que es más agresiva.

Offtop. Presencia del tema.

El término significa - ir más allá del tema. Si un determinado tema está presente en la conferencia, no lo contradiga con mensajes no objetivos. Este comportamiento viola los estándares éticos y puede ser detenido por los moderadores.

Trolling Mensajes provocativos

Es poco probable que las personas que hacen esto piensen en la etiqueta. Se lanzan mensajes cínicos, groseros y provocativos para entorpecer a los participantes de la conversación y destruir la comunicación. Al molestar a la sociedad, los trolls disfrutan de su propio valor. No los entreguen y entren en tal discusión.

Caritas Como usar

Imágenes divertidas para mensajes de texto llevan un toque emocional. A menudo, los sitios proporcionan sus muestras, pero es necesario usarlas con moderación. Las sonrisas de los mensajes de congestión pueden distraer del contenido de la conversación.

Alfabetización

Vuelva a leer sus mensajes antes de enviarlos. Carta fácil de leer sin errores. Hay suficientes programas en Internet que pueden ayudar con esto. Texto literario - un signo de respeto para el interlocutor.

Dos temas de comportamiento en la red social se pueden considerar con más detalle, se relacionan con el correo electrónico y las conferencias.

No es tan fácil hacer una carta competente para que el interlocutor tenga un deseo de responderla. Existen conceptos básicos de las normas de comportamiento cuando se comunican por correo electrónico:

  • Primero debes presentarte, reportar tus datos generales. Esto es suficiente para iniciar una correspondencia. Los escribas anónimos son cautelosos, a menudo sin leer, envían sus mensajes en spam.
  • Es mejor especificar el tema de la carta, para resaltar de manera concisa lo principal para atraer la atención.
  • Es necesario reflexionar sobre el contenido del texto, eliminar errores y frases innecesarias. Es necesario dividir la letra en párrafos semánticos, para que sea más fácil de leer. No debe enviar un mensaje en gran volumen, ya que puede ser un inconveniente leerlo, es mejor usar información amplia y precisa.
  • En la comunicación personal, se permite el estilo de conversación.
  • Durante la correspondencia activa, puede guardar el texto de origen y varias letras comprensibles temáticamente.
  • Al final del texto debe haber una firma concisa, que consiste en un nombre e información de contacto. El escriba debe saber con quién está hablando y cómo ponerse en contacto con esta persona.
  • No puede redirigir el mensaje de otra persona sin el consentimiento del autor.

Durante la conferencia sincrónica debe seguir ciertas reglas de etiqueta:

  • La comunicación debe ser cortés.
  • No desviarse del tema de la conferencia.
  • No escriba mensajes que no se puedan decir en persona.
  • No hay necesidad de enviar textos desinteresados.
  • La comunicación es compatible con todos, y no con un interlocutor.
  • No se pueden hacer preguntas privadas (edad, trabajo, estado civil).
  • No es ético bromear o hacer preguntas sobre la nacionalidad y las creencias religiosas.
  • No debe ser excesivamente activo, debe poder expresarse con otros oponentes.
  • Al escribir mensajes, no es necesario incluir el bloqueo de mayúsculas, las letras mayúsculas en el texto crean un impulso emocional, que a veces equivale a un grito.

Las normas éticas de comportamiento en la red de información son necesarias para la comunicación cultural y segura.

Una persona bien educada no provocará un escándalo, conducirá la conversación en un tono discreto y benévolo. La ética de la red es simple porque no son diferentes de una cultura de comportamiento en la vida cotidiana.

Para detalles sobre las reglas de la netiqueta, vea el siguiente video.

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