Reglas importantes de etiqueta.

Sobre la etiqueta, las reglas importantes de comportamiento hablan mucho, a menudo y con mucho gusto. Sin embargo, las personas generalmente pasan por alto el punto más importante: por qué son necesarias estas mismas reglas. Es en esto que debes concentrarte tanto como sea posible.

Cualquier actitud en la sociedad, el orden existe solo porque alguien las necesita. De manera similar, con la etiqueta: no complica la vida, como puede parecer, pero la hace más fácil, la hace más ordenada. La "cortesía pasada de moda" evita la aparición de muchas situaciones de conflicto desagradables. En la sociedad, la etiqueta establece "reglas del juego" claras e inequívocas que contribuyen a la comodidad y mejora de la comunicación entre las personas.

Al principio puede parecer que es muy difícil aprender todas las normas y aplicarlas de manera oportuna. Sin embargo, vale la pena dedicar algo de tiempo a esto, para mostrar la fuerza de voluntad, ya que comprenderá de inmediato que no es difícil cumplir los requisitos. En tu presencia, los demás se sentirán más libres y más libres, más liberados. En este caso, no tiene que cuidarse constantemente, piense antes de cada acto o movimiento, ya sea que esta sea la acción correcta o no.

La interacción de las personas en la sociedad es diferente, y la gran diversidad de normas y derechos que se aplican a ella. Para comprender toda esta diversidad, para evitar dificultades innecesarias, las personas comenzaron a formar una especie de "códigos" (si establecemos una analogía con la ley): ciertos tipos de etiqueta. En primer lugar, vale la pena mencionar los siguientes tipos de etiqueta moderna:

• Estado (anteriormente llamado tribunal) - comunicación con los jefes de estado;
• diplomático - refiriéndose al comportamiento de diplomáticos y personas equivalentes;
• militar: regula las acciones, el discurso del personal militar y las personas iguales a ellos (en diversas situaciones);
• Religioso: se refiere al comportamiento de las personas en comunión con el clero asociado con cualquier religión existente, con los creyentes durante la administración de ritos, en días festivos religiosos, en templos y lugares sagrados.

La etiqueta civil común incluye reglas y diversas tradiciones relacionadas con la comunicación de personas en todas las demás situaciones. Sin embargo, el código civil general no es tan simple como parece. Aunque no cubre situaciones en las que podemos hablar de influencia política, relaciones internacionales y similares, también hay una división aquí.

Algunos estándares generalmente aceptados establecen el estándar para la comunicación empresarial, mientras que otros establecen requisitos para todos los demás tipos de comunicación en general. Existen disposiciones relacionadas con la realización de diversos ritos (bodas, funerales y otros), las reglas para estar en la mesa, hablar por teléfono o comunicarse por correo electrónico. La etiqueta civil no solo racionaliza la interacción verbal, sino también gestos, toques, hasta cierto punto, incluso miradas y movimientos.

Las normas obligatorias básicas de etiqueta están diseñadas para ayudar a una persona a causar una buena impresión en los demás. Si usted es un ama de casa de mediana edad, un administrador de rápido movimiento, un escultor en una búsqueda creativa, todos deberían considerarlos. Cualquier persona adquiere ropa, enfocándose en sus capacidades financieras, pero sobre las normas tradicionales establecidas, podemos decir que son obligatorias para todos. Los siguientes requisitos clave deben ser considerados:

• Ropa limpia, estética;
• combinando el vestuario y los accesorios de tu figura;
• La compatibilidad de los elementos del pedido entre sí, su conformidad con la situación específica.

Cada prenda de vestir que use debe mantenerse limpia, abotonada y asegurarse de que todo esté planchado. El sistema de requisitos de etiqueta prescribe una separación estricta entre la ropa festiva, de oficina (trabajo), hogar y de noche. El cumplimiento de las reglas de buen tono también es impensable sin la implementación de procedimientos higiénicos, una nutrición adecuada y adecuada, un estilo de vida saludable.

En cualquier curso sobre los aspectos básicos de la etiqueta, siempre se llaman secciones como la entrega a los demás, la marcha, la postura, los gestos y el habla.

Un verdadero hombre no solo es un buen profesional en su negocio, una persona responsable y un maestro de su palabra. Hay una serie de normas de etiqueta, que regulan estrictamente cómo debe actuar en una situación determinada. Incluso si tus amigos no cumplen con estos requisitos, solo te ganarás si no sigues su mal ejemplo.

Ni un solo hombre (a excepción de un oficial de policía en servicio y un soldado que está obligado por el estatuto a dar honor), en la situación habitual, puede ir a la derecha de la mujer, solo a la izquierda. Por supuesto, hay circunstancias en las que esta regla de etiqueta puede ser violada, pero solo al aprender a cumplirla, comprenderá cuándo puede retirarse de la norma.. Las mujeres que tropiezan y se deslizan necesitan ser apoyadas por el codo, Y nadie ve en esto ir más allá del comportamiento decente.

Junto a una mujer no puedes fumar sin permiso directo. Todo el mundo recuerda, por supuesto, que el comportamiento adecuado es abrir la puerta en la entrada y la salida, escoltando a una mujer detrás. Pero esta regla, observada en cualquier escalera, cambia al contrario al entrar al elevador y al dejar el automóvil. Cuando un hombre está conduciendo, está obligado a abrir la puerta y sostener el codo de las mujeres cuando aterriza hacia adelante.

En presencia de mujeres de pie, no es costumbre sentarse, incluso en el autobús; Se hace una excepción solo para trenes y aviones. Por supuesto, los hombres responsables y adecuados siempre ayudan a sus compañeros a llevar cosas pesadas, voluminosas o inconvenientes. Otra etiqueta masculina difiere en tales matices:

• No puedes doblar los brazos sobre el pecho;
• No deben y los guardan en sus bolsillos;
• Puedes torcer cualquier objeto en tu mano solo para considerarlo o usarlo mejor, y no solo así.

No piense que los requisitos de etiqueta para las mujeres son más suaves o más estrictos. Son exactamente iguales en gravedad, pero diferentes en contenido. Todos pueden aprender a comportarse correctamente, una vez más, esto solo requiere coherencia, dedicación y autocontrol. Un error común es la opinión de que hoy en día las normas de conducta de las mujeres se limitan a una cortesía y corrección en el habla. Por supuesto, no son lo mismo que hace cien o doscientos años, y por lo tanto es imposible aprender las reglas de la etiqueta, centrándose en la literatura antigua.

Los malos modales "primitivos", que a menudo se encuentran en el comportamiento de las mujeres y las niñas modernas, en primer lugar son:

• curiosidad excesiva sobre los secretos de los demás;
• la propagación de los chismes;
• insultos a otras personas y rudeza;
• comportamiento vulgar;
• acosar a otros, manipularlos;
• coqueteo sin principios.

El comportamiento en la vida cotidiana debe estar sujeto no a emociones y pasiones, sino a la razón. Sí, para las mujeres (e incluso para muchos hombres) es muy difícil. Sí, hay situaciones en las que es extremadamente difícil no ser grosero en la respuesta. Siempre debes imaginar cómo se ve tu comportamiento desde el exterior. Debe recordarse la modestia, tanto en el círculo familiar como en la calle, en la tienda, en el restaurante, en la exposición y en otros lugares.

Es posible que no conozca bien las fórmulas de habla y saludo ya hechas, pero al mismo tiempo tenga una reputación de personalidad educada y cultural. La cuestión es transmitir su benevolencia a los interlocutores, de modo que cada detalle enfatice una actitud positiva.

El estereotipo, según el cual "una chica de verdad siempre llega tarde", no es más que un mito perjudicial, Inventado como una excusa para la auto-indisciplina y la falta de respeto por los demás. Descartarlo de manera firme y completa, no te permitas hacerlo con amigos o extraños.

Es inaceptable, tanto en una fiesta, en el trabajo, como en un hotel o institución oficial, apresurarse a todas las cosas, para verificar su limpieza. En presencia de otras personas con las que trabajen juntos, estudien, establezcan una relación romántica, no es conveniente hacer llamadas telefónicas, escribir SMS o correos electrónicos. Incluso si la comunicación en un momento en particular es muy importante, debe informar y disculparse por ello, trate de no interferir. Es aconsejable aclarar al suscriptor o al interlocutor que en este momento no se puede comunicar.

Las mujeres y niñas educadas, en principio, no se permiten, incluso en su propia casa (cuando no hay otras personas), usar ropa:

• sucio
• arrugado
• desgarrado
• No coincide con el estilo elegido.

Créeme, si no hace usted ninguna excepción e indulgencia, a menos que sea absolutamente necesario, solo será más fácil seguir las reglas habituales de etiqueta. Rara vez hay casos en que una mujer puede darse el lujo de no trabajar. El principio básico de las relaciones oficiales (tanto con la gerencia como con los subordinados) debe ser la corrección estricta, siguiendo las reglas de organización y ética profesional. Sin duda, debe ser puntual, cumplir su palabra, planificar claramente su jornada laboral. Estrictamente prohibido:

• palabras parasitarias;
• errores de habla (incluso por escrito);
• desorden en el lugar de trabajo;
• cosas sin sabor (incluso un teléfono móvil o una libreta de color ácido);
• Resolviendo problemas personales durante las horas de trabajo.

La espontaneidad de los niños agrada y afecta a las mamás y los papás, pero desde una edad temprana, el niño debe inculcar normas elementales de comportamiento; por supuesto, esto lo hacen principalmente los padres, no los tutores y los maestros. Puedes perdonar uno u otro pecado contra las reglas de etiqueta; otras personas (incluso compañeros de clase o personas que se encuentran accidentalmente en la calle) tal vez ya no lo entiendan. Sí, y el niño mismo el resto de su vida será más fácil, sin importar cómo se ofendió al principio.

La regla principal, a menudo expresada por personas, pero no perdió su relevancia - La necesidad de que la familia siempre trate con los demás cortésmente.. Si llama a los niños para que sean correctos e incluso se comunica con ellos según sea necesario, pero sea grosero con el teléfono, discuta con los invitados o levante la voz una vez más en la tienda, ese "trabajo educativo" fallará inevitablemente.

Para obtener un niño bien educado y educado, debe demostrarle a su hijo las reglas de comportamiento durante los juegos desde una edad temprana. Déjese ser el punto de referencia, y los juguetes favoritos de su bebé juegan un papel (los saluda, les dice adiós, les agradece por el regalo que trajeron, y así sucesivamente). Al mismo tiempo, se resuelven tareas tan urgentes como la expansión del vocabulario y el aumento de la comunicabilidad.

Un punto muy importante de la educación (especialmente después de 5 años) será el atractivo obligatorio para todos los adultos desconocidos y desconocidos en "usted" o por nombre y patronímico. Prohibir interrumpir a los adultos e interferir en sus conversaciones. Recordar esto a los niños de manera firme y constante, repita la regla después de cada violación.

Siempre asegúrese de que su hijo estornude:

• apartados de otras personas y de la comida;
• siempre que sea posible se fue;
• limpió su nariz y artículos contaminados;
• Se lavó las manos después de estornudar (antes de reanudar la comida).

En Rusia, hay reglas obligatorias que gobiernan el discurso de una persona en varias situaciones. Limitarnos solo al saludo y la despedida está lejos de ser siempre, y al tratar con los funcionarios (especialmente cuando la situación es solemne o ceremonial) tiene sus cánones no escritos. No solo eso, son características de cualquier organización, departamento o comunidad profesional.

El proceso del habla se rige por los estándares de etiqueta de muchas maneras:

• léxico (fraseológico): cómo dirigirse a las personas, cómo usar expresiones estables, qué palabras son apropiadas o inapropiadas en casos específicos;
• gramatical - uso interrogativo en lugar de imperativo;
• estilística - corrección, exactitud y riqueza de expresión;
• entonación: calma y suavidad incluso cuando la irritación y la ira te abruman;
• Ortoépico: el rechazo de las formas abreviadas de las palabras en favor de las palabras completas (no importa cuánta prisa tengas y lo cerca que esté una persona).

La cortesía también se manifiesta cuando una persona no interfiere en las conversaciones de otras personas. No hay necesidad de objetar si no escuchó la oración o el cargo hasta el final. El discurso del "salón" tiene sus fórmulas de etiqueta, en la conversación cotidiana e incluso en varias jergas.

Necesita monitorear cuidadosamente con quién se está comunicando. Debería poder adaptarse. La comunicación cortés implica que no se puede decir adiós, incluso si la conversación llegó a su fin, y todas las cosas planeadas están completamente hechas. Se necesita algún tipo de transición, es necesario llevarlo correctamente a una despedida.

Por sí mismo, este término parece de alguna manera innecesariamente complejo y "científico". Sin embargo, en realidad, la comunicación no verbal es mucho más común de lo que parece. Este es el "lenguaje" que se usa en la comunicación con contrademandas casuales, y con personas familiarizadas desde hace mucho tiempo, en el hogar y fuera de las paredes del hogar. Comprender la forma no verbal de comunicarse correctamente tiene un beneficio triple:

• expandiendo las posibilidades de expresar los pensamientos de uno, puede usar gestos como complemento de las palabras;
• captura lo que otros piensan realmente;
• Pueden controlarse a sí mismos y no divulgar sus verdaderos pensamientos a otros observadores.

Mucha información circula a través de canales no verbales. Cuando lo reciba, podrá comprender exactamente cómo se relaciona el interlocutor con los demás, qué tipo de relación se establece entre el jefe y sus subordinados, y así sucesivamente. Al utilizar correctamente dichos medios de comunicación, puede mantener la relación óptima, dar su consentimiento o rechazar una oferta, sin decir una palabra. Simplemente puede reforzar lo que se ha dicho con energía adicional.

La comunicación no verbal no puede reducirse a gestos. Este, por ejemplo, también es el componente emocional de cualquier conversación (aparte de que se realice por teléfono). La parte principal de estos medios de comunicación es innata, pero esto no significa que no puedan manejarse en principio. Una persona educada y culta, que va a otro país o antes de hablar con extranjeros, siempre descubre el significado de los gestos y otras señales no verbales, como pueden entender los interlocutores.

La etiqueta prescribe a todos que se paren en el momento del saludo, incluso a las mujeres; solo se hace una excepción para aquellos que no pueden levantarse por razones de salud. Las mujeres son bienvenidas antes que los hombres. Entre las personas del mismo sexo, tratan de dar prioridad a las personas mayores, y luego a las personas con un estatus más alto. Si acaba de ingresar a una habitación donde ya se encuentran otros, debe saludar primero a los que ya están presentes, pase lo que pase.

Es importante no solo respetar la secuencia, sino también mostrar su respeto correctamente. Anteriormente, se creía que un apretón de manos puede enfatizar un lugar en particular, pero el enfoque moderno implica algo más: todos deberían darle la mano. No se puede dar la mano por más de tres segundos. Los apretones de manos muy fuertes o relajados se pueden permitir solo con las personas más cercanas.

La etiqueta no verbal prescribe complementar tus palabras con ciertas acciones. Antes de iniciar una conversación, seleccione inmediatamente una postura adecuada que sea conveniente para usted y, al mismo tiempo, no cause emociones negativas en otras personas.

Asegúrese de que la postura no está cerrada: esto expresa de inmediato desconfianza y disposición para criticar duramente a otra persona, incluso si no quiere decir nada de eso. Explicar el verdadero significado será extremadamente difícil. Levantar los hombros, bajar la cabeza se percibe como señales de excesiva tensión y aislamiento, incomprensible miedo o miedo a la derrota. Inclinándose en dirección a otra persona, muestra interés en él y en sus palabras. Simplemente no entrometerse en el espacio personal.

La postura es un componente muy importante de la comunicación no verbal. Aquí se necesita una medida: La espalda debe estar recta y el ajuste correcto. pero en ambos casos se requiere no exagerar, para que no seas considerado una persona demasiado orgullosa y arrogante. Mírate de cerca en el espejo o incluso pide a otros que evalúen tus modales. Si es visible incluso la más ligera antinaturalidad, artificialidad y postura, es mejor reducir la tensión, no esforzarse constantemente por una espalda perfectamente recta.

En cuanto a los gestos, primero se debe prestar atención a aquellos de ellos que muestran amabilidad y benevolencia. Cuando se habla en la mesa, las manos se sostienen con las palmas hacia arriba, las manos se dejan relajadas. Al inclinar ligeramente la cabeza hacia la derecha o hacia la izquierda, enfatiza que percibe con cuidado el habla de otra persona.

Cuando las personas están cansadas de la conversación (o el interlocutor apenas puede esperar cuando se le da el piso), comienza el roce del cuello y el lóbulo de la oreja. Cambio repentino de papeles, otras cosas significa que la persona ya no va a decir, por alguna razón. Aquellos que tienen la intención de irse están dirigiendo sus piernas o incluso todo el cuerpo hacia la salida. Cruzar las manos directamente habla de una posición "cerrada" o de estar preparado para una resistencia fuerte.

Al levantarse y comenzar a caminar por la habitación, rascarse la barbilla o tocar el cabello, las personas se preparan para tomar una decisión, entran en una fase crucial con una decisión difícil. Los engañadores inexpertos y mal preparados se frotan la nariz, se ponen nerviosos en la silla y cambian constantemente de posición. Es muy difícil mentir sin mirar constantemente hacia otro lado, sin estrechar las pupilas, sin cubrir la boca con la mano. Si crees que la etiqueta no verbal está asociada solo con movimientos, gestos, esta es una opinión errónea. Hay un componente más importante: estos son los hábitos.

No se acerque al interlocutor más cerca que a la distancia del brazo, si es posible. Por supuesto, cuando necesita acercarse a los negocios, esta regla no funciona. Un error grave es girar algo en sus manos durante una conversación, dibujar en un papel, etc. Este comportamiento demuestra inmediatamente:

• falta de confianza en sí mismo;
• debilitamiento de la atención al tema en discusión;
• falta de respeto para el interlocutor (que tendrá que soportar una manera tan molesta).

Fumar en la actualidad, muchos. Si usted es una de estas personas, intente abstenerse del mal hábito siempre que sea posible durante las negociaciones. Como último recurso, puede darse el lujo de prolongar cuando el contrato ya se ha celebrado, y solo queda aclarar algunos detalles y matices. Si hablas a un nivel menos serio, puedes fumar, pero trata de soplar el humo: Esto demuestra a los socios su actitud positiva. Cuando los anillos o el humo se dirigen hacia abajo, se muestra una sospecha de algo.

Si está prohibido fumar en un lugar en particular o en una situación específica, esta restricción debe ser estrictamente observada. Incluso cuando sabe que no habrá ninguna penalización (o que no le importa a usted), no puede hacerlo: es una falta de respeto abierta y grave a las normas y regulaciones establecidas.

El punto importante es que ciertos aspectos del habla son parte de la etiqueta:

• mantener la confianza y la firmeza en la voz;
• hablar claramente y por separado;
• mantenga el mismo nivel de volumen (ni demasiado bajo ni demasiado alto);
• es imposible apresurarse, pero el habla excesivamente lenta puede causar irritación entre los oyentes, los interlocutores.

Ciertas tradiciones de etiqueta no verbal están asociadas con los negocios, que son más amplios que los ya mencionados. A menudo se utilizan ciertas marcas de ropa y automóviles, relojes y bolígrafos. El director principal de una empresa exitosa generalmente está interesado en los deportes, es miembro de clubes y asociaciones privadas. Esto no es solo un tipo de convención y subraya su importancia. Las relaciones y los conocidos se vinculan de manera más eficiente, y los que están allí se mantienen con mayor facilidad.

Es recomendable elegir los colores tradicionales del código de vestimenta, incluso si su empresa es muy moderna y está conectada con una esfera de alta tecnología. La vestimenta debe ser tranquila, tradicional, sin colores brillantes ni tonos chillones. No puedes usar más de cinco accesorios, también incluyen teléfonos móviles y bolsas. Bajo la prohibición de una persona de negocios, definitivamente obtendré un aroma demasiado fuerte a perfume, usando zapatos viejos y descuidados.

No importa si usted es un comerciante exitoso, un gerente intermedio o si está involucrado en cualquier otro campo. Todavía tienes que hacer contacto con personas en varios lugares públicos. Tales situaciones pueden ocurrir raramente y no durar demasiado tiempo, pero la etiqueta regula estrictamente este aspecto de la vida. En la calle, las normas de la decencia requieren:

• limpieza y pulcritud de ropa y calzado;
• no hay mal olor de ti
• peinarse y llevar gorros adecuados;
• La transición de la carretera es estrictamente en lugares designados.

No puede interferir con otras personas (empujándolos, bloqueando el camino o dificultando que tomen la única ruta segura o conveniente). Si de repente sucede que presionas a alguien (incluso sin intención maliciosa), deberás disculparte. Después de recibir la respuesta a cualquier pregunta, asegúrese de agradecer, incluso si la respuesta es el deber profesional de una persona. Tal comportamiento es educado cuando:

• no te corras
• No balanceen sus brazos;
• no los guarde en sus bolsillos (a menos que durante un clima fuerte y frío);
• negarse a comer y beber, fumar en el camino;
• se niegan a tirar basura.

Un máximo de tres personas pueden caminar en fila. Si la acera está abarrotada, entonces ya no hay dos.Se deben llevar bolsas, bolsos y todo lo demás para que las personas que los rodean no sufran. El paraguas se sostiene verticalmente (a menos que esté doblado o dispuesto). Los amigos deben ser bienvenidos, pero si quieres hablar con alguien, aléjate de la carretera, en la que van otras personas.

Tanto en la calle como en el parque, en un concierto en un circo, se prohíbe lo siguiente:

• gritar
• silbato
• apuntando a alguien con un dedo;
• Vigilancia intrusiva de los demás.

Las personas educadas ayudarán a cruzar la calle, abrir o sujetar una puerta cerrada, dejar pasar a una persona discapacitada, no crearán atascos de tráfico ni conducir demasiado rápido, sin importar cómo se apresuren. Cuando viaje con personas mayores, pasajeros con niños, personas discapacitadas o mujeres embarazadas, déles el frente y los lugares más cercanos a los puntos de salida del transporte público. No puede poner bolsas o bolsas en los asientos, excepto que si el vehículo está casi libre y el piso está sucio.

Los signos de mala crianza también son conversaciones ruidosas e intrusivas en el transporte, leer periódicos y revistas desplegados, intentos de considerar lo que otros están leyendo. Si está enfermo o se ha producido una epidemia, es aconsejable que se niegue a visitar lugares públicos o que minimice su permanencia allí. La etiqueta moderna implica que si necesita estar entre personas en tal situación, debe usar una venda de gasa, cambiándola regularmente.

Si tiene que viajar en tren, prepare todas las cosas que usará directamente en el camino. Tocarlos todo el tiempo no solo es demasiado tedioso e inconveniente, sino que a veces es descortés: es posible crear inconvenientes para otros, dañar algún objeto. En la entrada del compartimiento, siempre dicen hola, pero presentarse o no está ya a voluntad. Incluso con un viaje muy largo y una conversación de corazón a corazón, uno no debería estar interesado en temas personales y convicciones, opiniones de compañeros de viaje.

Cuando el tren llega a la estación y antes de dejarlo, es muy posible bloquear el acceso a las ventanas. No abra ni cierre la ventana sin preguntar a otros pasajeros. Prepárese para salir por adelantado, lo ideal es que comience a poner las cosas una hora antes de llegar a la estación deseada. Esto es especialmente cierto en el invierno, cuando todos los pasajeros tienen que usar muchas cosas. No se recomienda hacer lo siguiente:

• pon los pies en el asiento, incluso los tuyos;
• fumar y beber alcohol;
• demasiado fuerte para hablar;
• Hacer llamadas telefónicas por la noche o cuando otros pasajeros duermen;
• visitar el baño con demasiada frecuencia;
• Ocupar voluntariamente un asiento no indicado en su boleto;
• llene la mesa con su comida cuando no la esté usando para el propósito para el que fue diseñada.

Instituciones administrativas personas visitan mucho más a menudo que el aeropuerto. También tiene sus propias reglas de etiqueta. Ya en la entrada debe saludar a los vigilantes, guardias u oficiales de servicio; preparar un pase o documento de identidad con antelación. Las preguntas sobre el nombre y el propósito de la visita deben responderse de inmediato, con calma y sin impaciencia.

Cuando el edificio tiene un armario, toda la ropa exterior debe dejarse allí, incluso si no hay reglas formales. En tales casos, es posible que no se requiera que lo haga directamente, pero las reglas aún deben ser recordadas. Si tiene una secretaria o un suplente, necesita hablar sobre citas y negociaciones.

No puede ingresar a la oficina hasta que la secretaria se asegure de que realmente lo estén esperando. Llamar a la puerta de la oficina administrativa está prohibido en cualquier caso. La única excepción es cuando así lo establecen las reglas o la decisión de los propietarios de las instalaciones.

Independientemente de si la decisión es favorable para usted, debe mantener la calma y el tono comercial. Sólo las personas groseras e incultas cierran la puerta, dejando el edificio administrativo. Se permiten convertirse en el corredor donde pueden interferir con otras personas.

El lugar público es también un hotel. Se recomienda reservar habitaciones con anticipación: no solo es más conveniente para usted, sino también más fácil para los empleados que no tienen la necesidad de buscar con urgencia asientos vacíos. Sea paciente al registrarse, recuerde que los empleados no inventaron las reglas, los requisitos para los documentos.

La etiqueta regula completamente todo lo que se relaciona con los regalos: es obligatorio tanto para presentar a las personas como para los receptores de los regalos. Cabe señalar que todos los regalos (con raras excepciones) son estrictamente funcionales o simbolizan algún tipo de deseo o sugerencia. No debe dar algo inapropiado: entregar alcohol a alguien que no lo usa en absoluto, o usar algo que insinúe una discapacidad física, una dificultad en la vida o una situación desagradable como regalo. También debe considerar algunas reglas establecidas:

• no dar lo que una persona no necesita en absoluto;
• No le des cosas feas, dañadas o rotas;
• no dar lo que ya se le presenta, incluso si la persona no lo sabe;
• no dar lo que usted u otra persona ha usado antes (excepto antigüedades, objetos de arte y otras excepciones comprensibles);
• Necesito estudiar cuidadosamente los gustos y prioridades, el carácter y los hábitos, las capacidades materiales de la persona.

Lo último es especialmente importante, aunque a menudo se pasa por alto: la regla general secreta es que los regalos que el destinatario le presentará en el futuro deben ser comparables en valor y utilidad a su regalo. Personas cercanas, familiares, amigos y colegas pueden ser observados sin ningún problema.

Las necesidades y preferencias del resto deben reconocerse de manera indirecta: es mejor que pasen un tiempo antes de las vacaciones, una ocasión solemne. Entonces no habrá obsesión, y se proporcionará el efecto de sorpresa, y usted tendrá más tiempo para seleccionar la opción adecuada.

El principio "el libro es el mejor regalo" es relevante hoy en día, pero es necesario tener en cuenta las peculiaridades del carácter, los gustos de los presentados. Llevar la literatura infantil a personas respetables y respetadas es una tontería franca. Siempre estudie cuidadosamente el libro seleccionado y su autor, compare la información con los intereses de los presentados. Siempre quite la etiqueta de precio del regalo, si es posible. No llame al precio, ni siquiera de manera indirecta o después de un tiempo prolongado, excepto cuando se le pregunte directamente.

La entrega o el envío de regalos (excepto flores y automóviles) siempre implica el empaquetado. Cuando un regalo se entrega personalmente, el otorgado debe revelar y familiarizarse con la sorpresa en presencia de los donantes. Las personas educadas y educadas dan gracias incluso por un regalo francamente ridículo o sin sabor.

El comportamiento de la persona en la mesa es un componente muy importante de la etiqueta. Es en este momento que a menudo es apreciado por socios comerciales potenciales, representantes del otro sexo y muchas otras personas.Piensa en la impresión que haces en los compañeros de trabajo y en los jefes. La forma más fácil es para aquellos que incluso observan estrictamente las reglas de decencia en el hogar. Éstos son algunos de los principales:

• siempre ponga una servilleta en las rodillas (solo se puede usar para limpiar los labios y los dedos);
• después de la comida, coloque las servilletas en el plato; si caen, llévate a los demás o pídele al camarero que te dé uno nuevo
• si bebe vino, viértalo solo en vasos, que debe sostener con tres dedos, exclusivamente por la pierna, sin tocar el cuenco;
• La sopa debe extraerse de sí misma, no a sí misma, para no salpicar la ropa;
• trate de no llenar en exceso los platos, otros recipientes; no solo es feo, sino también difícil de mover;
• Hay tres platos populares que se comen con las manos: pollo frito o hervido, carne en las costillas y cualquier tipo de bocadillos crujientes;
• cuando entregue un plato a otra persona, colóquelo directamente sobre la mesa, no lo dé en sus manos;
• No use cubiertos para limpiar el pescado de los huesos, esto se hace solo a mano.

Sería posible dar ejemplos de comportamiento consistente con la etiqueta durante mucho tiempo. Sin embargo, lo que ya se ha dicho será suficiente para que se comporte correctamente en 9 de 10 casos. En otras situaciones, el tacto, la lógica elemental, la atención a otras personas lo ayudarán.

Sobre las reglas básicas de etiqueta, vea el siguiente video.